Comment améliorer le stress au travail ?

« Ne laisse pas les mauvaises pensées paralyser ton esprit. Apprends-leur la danse. »

Proverbe indien

Le stress au travail est devenu un sujet sensible pour beaucoup. Comment améliorer le stress au travail dans un quotidien parfois/souvent perturbant ?

La conjoncture actuelle n’est pas propice à la sérénité …Et encore moins à la motivation au travail.

Augmentation de la productivité avec des délais de plus en plus raccourcis et souvent des moyens supprimés qui élèvent le taux de stress des salariés.

Dans cet article je vous propose quelques pistes pour pouvoir y faire face.

Voyons d’abord quelques chiffres :

44 % des salariés présentent une détresse psychologique en 2023, soit +3% par rapport à 2022. [1]

Et six salariés sur 10 pensent qu’atteindre la retraite en bonne santé est très compromis, voir ne pourront pas travailler jusque-là. [1]

Les femmes seraient plus touchées par le stress que les hommes, notamment en raison de leur condition parfois précaire et de l’inégalité hommes-femmes qui perdure.

Les causes principales évoquées sont : 

  • Une charge de travail trop lourde,
  • Des délais et des consignes ou des exigences clients compliquées à satisfaire,
  • Des objectifs difficiles à atteindre,
  • Un rythme trop soutenu, des incertitudes sur son avenir dans l’entreprise

Au quotidien, une foule d’autres d’événements peut avoir lieu et représenter une source potentielle de stress.

Ce qui va être en rapport avec l’augmentation est très souvent en rapport avec la sensibilité de la personne et la façon de percevoir et d’interpréter les événements vécus.

Une personne sensible, qui se demande toute la journée pourquoi son patron ne lui a pas dit bonjour, et une autre qui ne l’aura même pas remarqué, la réalité est la même, mais sa perception est différente.

Le stress est avant tout une question de ressenti et de perméabilité : il s’insinue s’il a de la place ! Si la peur de ne pas y arriver gouvernent votre quotidien, il y a fort à parier que le stress est omniprésent dans votre vie.

La spirale du stress peut se résumer ainsi : on stresse, ce qui entraine une difficulté à dormir, donc de la fatigue et une diminution de la concentration, donc moins d’efficacité. Avec la fatigue arrive la dévalorisation, puis la déprime ce qui augmente encore plus le stress.

Or, les troubles d’anxiété généralisée peuvent entraîner une dépression ou un burn-out, s’ils ne sont pas traités à temps.

Pour éviter d’en arriver là, il est donc nécessaire d’identifier sous quelle forme le stress se traduit dans son propre organisme et dans sa psyché.

Les signes étant variable d’un individu à l’autre : 

  • Perte ou prise de poids,
  • Hyperactivité
  • Fatigue chronique et insomnie,
  • Tensions musculaires et articulaires
  • Troubles digestifs (souvent dus aux compensations alimentaires pour tenir le coup)

Comment améliorer le stress au travail ? Et surtout quand on est hypersensible ?

Être ancré dans la réalité.

Garder objectivité et sang-froid.

Pour être moins stress, il est donc nécessaire de faire preuve de recul et de revisiter ses idées reçues, croyances limitantes et autres limitations construites par rapport à ces paramètres de perceptions (exigence de perfection, besoin d’être aimé, etc.)

Les clés pour vivre plus sereinement au travail, quand on est sensible au stress ?

1- La règle d’or est l’organisation.

La surcharge de travail arrivant en tête des facteurs de stress pour 64 % des cadres français (source : sondage AFP-ISGP).

Quand il y a surcharge, il y a pression et pour essayer de s’en sortir, le réflexe est de se mettre la « tête dans le guidon ».

Bien souvent, le résultat est contre-productif. Il est donc préférable de s’arrêter quelques minutes et de se poser les bonnes questions.

Est-ce que la tâche en cours est bien la prioritaire ?

Est-ce que ce que je fais aujourd’hui est urgent ou peut attendre un autre jour dans la semaine au profit d’une tâche vraiment urgente ?

Ce temps d’arrêt sera bénéfique, permettra des ajustements éventuels et fera gagner en efficacité… et en sérénité.

2- Avoir une bonne hygiène de vie

Si vous savez que vous avez une faible résistance au stress, il est indispensable d’avoir une bonne hygiène de vie.

Pour tenir le coup, il est tentant de se réfugier dans différentes addictions illusoires.

  • le café,
  • la cigarette,
  • l’alcool
  • Le grignotage (salé ou sucré)

Et souvent plus le stress augmente, plus leur consommation augmente. Je me souviens encore des années où café-clope étaient mes soupapes, sans me rendre compte que cela augmentait ma fatigue !!

La raison ?

Passant par les circuits de la récompense dans le cerveau, ces substances apportent bien-être et apaisement (ou coup de fouet) immédiat.

Pourtant, ce sont des faux amis qui, sur le long terme, agressent et oxydent l’organisme qui sera ainsi moins résistant face au stress et donc aux maladies (rhumes etc…) par baisse du système immunitaire.

Pour remédier à cela :

  • Avoir une alimentation équilibrée

Une alimentation qui vous donne de la vitalité et surtout grâce aux oméga 3 et vitamines, de la sérénité.

  • Octroyez-vous des moments de détente (prendre un bain, lire un livre, se promener, etc.).

Ces moments sont primordiaux quand on vit à 100 à l’heure, pour se retrouver Soi avec Soi.

  • Faites de l’activité physique

Le sport est bénéfique pour lutter contre le stress. Il diminue les tensions, abaisse la pression artérielle élevée en cas de stress et participe à l’équilibre global de l’organisme. Libérant des endorphines, il procure bien-être et délassement. Contrairement aux excitants, il n’a pas d’effet(s) secondaire(s).  

Selon sa personnalité l’activité sportive pratiquée sera « speed » ou « slow ».

Pour les speeds qui ont besoin de se défouler :

  • Course à pied
  • Salle de sport
  • Sports co (badminton – Ping Pong)
  • Natation

Pour les « slow » qui en ont assez de courir :

  • Le Qi Cong
  • Le Tai chi
  • Le yoga

Activités qui permettent de dénouer les tensions musculaires et articulaires et apaisent l’esprit.

Cumuler les deux sortes (speed et slow) est un bon équilibre.

  • Revoir son état d’esprit et ses croyances.

Souvent la perception que nous avons des situations est plus vecteur de stress que la situation en elle-même.

Oui, on peut vous demander une tâche qui vous parait une montagne…Et c’est peut-être le cas.

Et bien, comme en randonnée, faire un pas à la fois et surtout faire Au Mieux…Car à la perfection nul n’est tenu.

  • Relativiser.

C’est toujours facile à dire. Plus complexe à faire en Soi. Mais franchement quelque soit le travail qu’on peut vous demander…Si on vous apprend tout à coup qu’un de vos proches a eu un accident…Est-ce que votre travail, là, dans l’instant sera aussi important que la minute précédente ?

Non bien sur…Et bien relativiser c’est ça. Est-ce que cela est vital!!

3- Stage en gestion du stress

Effectuer un stage en gestion du stress peut être bénéfique.

Cela permet notamment de faire le point sur sa situation, d’apprendre des techniques de relaxation, de réaliser des exercices de respiration mais aussi d’échanger avec d’autres personnes qui sont dans le même cas, ce qui permet de dédramatiser et de briser la solitude, qui a pour effet d’augmenter le stress…

4- Apprendre à dire NON :

Pour certaines personnes, dire « NON » est un vrai défi.

Par gentillesse ou par peur d’être rejeté, le « NON » peut être difficile à prononcer mais cela a souvent des conséquences négatives génératrices de stress :

  • Surcharge de travail anormale,
  • Sentiment d’injustice,
  • Dévalorisation de soi

Pour apprendre à dire « Non », commencez par prendre conscience de toutes les fois où vous dites « oui » par automatisme, alors que votre petite voix intérieure elle dit « non ».

Puis instaurer la réponse différée : si un collègue vous demande quelque chose, dites-lui que vous allez réfléchir à sa demande. Cela vous évitera d’être dans le refus et l’opposition directe.

Au fil des semaines, observez les changements :

  • Votre charge de travail s’allège ?
  • Vous n’êtes plus préposée aux tâches ingrates des autres ?
  • Vous avez arrêté les heures sup’ pour boucler les dossiers des collègues ?
  • Vous êtes sur la bonne voie…

Et si rien n’y fait ?

Si malgré tout :

  • vous n’arrivez plus à faire face,
  • si vous n’arrivez plus à vous détendre,
  • à vous organiser un tant soit peu,
  • à trouver des plages de respiration où des sources de satisfaction dans votre travail,

vous êtes peut-être en proie au burn-out.

Cet état est à prendre au sérieux car plus il s’installe, plus il est difficile de s’en sortir. 

Le repérer ou écouter vos proches qui le verront avant vous est important.

En 2014, quand je me suis écroulée par des mois de pressions où j’ai voulu tenir et tenir encore, je n’ai pas voulu écouter les signes…Bien sensibles dans mon corps pourtant.

L’aide d’un spécialiste, à commencer par son médecin généraliste, est indispensable.

Un arrêt de travail sera prescrit pour permettre à l’organisme et au cerveau de se reposer.

Un temps de repos nécessaire pour faire le point sur ses priorités afin de mieux repartir ensuite.

Puis, se faire accompagner afin de dénouer le nœud des croyances, traumatismes, habitudes et comportements qui augmentent l’hypersensibilité au stress.

Revoir son alimentation dans sa globalité.

Apprendre à respecter son corps dans ses rythmes au lieu de la cadence (cf article temps).

[1] : https://www.leparisien.fr/economie/sante-au-travail-la-detresse-psychologique-augmente-encore-chez-les-salaries-09-03-2023-SLPYA7HL6FHX3FVWK3WAXYNSZA.php

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